So erleichtert WhatsApp Business den Kundenservice
Mai 10

Kundenkommunikation mit WhatsApp Business – so macht Ihr es richtig

By Guido Raddatz | BackOffice

E-Mails sind ein effektives Instrument in der Kundenkommunikation und im lokalen Online-Marketing. Gerade kleine Unternehmen mit noch überschaubarer Kundenzahl profitieren von einer direkten und auf den Adressaten zugeschnittenen Ansprache. Doch Fakt ist auch, dass eine E-Mail oder ein Newsletter in der überfüllten Inbox eines E-Mail-Programms schnell übersehen wird.

Dagegen ist ein Messenger heute auf fast jedem Handy zu finden. Marktführer unter diesen Diensten ist WhatsApp. Mit dem Nachrichten-Tool aus dem Meta-Konzern sind viele Menschen bestens vertraut. Eine neue Nachricht auf WhatsApp wird vom Nutzer mit einer höheren Dringlichkeit verbunden als eine E-Mail und oft zeitnah gelesen. WhatsApp macht Kunden daher direkter und schneller erreichbar als per Mail.

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Mit dem richtigen Browser-Management viel Zeit sparen und effizienter arbeiten
Apr 12

Mit dem richtigen Browser-Management viel Zeit sparen und effizienter arbeiten

By Guido Raddatz | BackOffice

Wer täglich im Netz unterwegs ist, kennt die Ablenkungen durch Werbung und aufploppende Nachrichten. Auch verlieren wir oft Zeit im alltäglichen Umgang mit der Browser-Routine. Wo war jetzt diese Quelle, die wir letzte Woche schon genutzt hatten? Bewusstes Webbrowser-Management kann mehr zur Effektivität und Effizienz beitragen, als wir denken. Digitale Büroorganisation umfasst auch das Thema Browser-Management. Ich stelle Ihnen in diesem Beitrag verschiedene Möglichkeiten für ein effektiveres Management Ihrer Browseraktivitäten vor. Sie werden sehen, dass Sie Vorteile davon haben, Chrome & Co. gezielter zu nutzen. An erster Stelle steht dabei der Zeitgewinn.

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Erste Lohnabrechnung online erstellen: die Anmeldung bei Behörden und Ämtern
Mrz 08

Erste Lohnabrechnung online erstellen: die Anmeldung bei Behörden und Ämtern

By Guido Raddatz | Lohnabrechnung

Wenn Sie ein Unternehmen führen und einen oder mehrere Mitarbeiter beschäftigen, müssen Sie monatlich eine Lohnabrechnung erstellen. Alternativ können Sie einen externen Dienstleister (z. B. Steuerberater oder Lohnbüro) mit dieser Aufgabe beauftragen. Bevor Sie mit der ersten Lohnabrechnung starten, müssen Sie sich bei Ämtern und Behörden anmelden. Dies erfolgt heutzutage auf elektronischem Weg. Ein externer Dienstleister – kann z. B. ein Steuerberater oder ein Lohnbüro sein – unterstützt Sie bei den jeweiligen Anmeldungen oder führt diese in Ihrem Namen durch.

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